Freshdesk割引2025
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$18 - $3.01
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$95 - $16.15
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生涯にわたって顧客を獲得するための素晴らしいヘルプデスク。
電子メールをカスタマーサポートサービスに使用すると、複雑なフォルダ構造や複数の色分けされたタグが含まれるため、問題が生じます。顧客の問題を追跡するのは難しく、時間の無駄です。Freshdesk には、問題をチケットとして追跡し、優先順位を付け、チームのシームレスなコラボレーションを可能にすることで、カスタマーサポートにアプローチできます。これにより、サポートが効果的かつ迅速に維持されるようになります。
Freshdesk は素晴らしいビジネスヘルプデスクで、チケットを効率的に解決し、チームの生産性を向上させるための大きな支援を提供します。そして、もう一つ素晴らしいのは、フレディ AI を搭載したチャットボットを提供できることです。瞬時に正確な回答を提供して顧客の質問に答え、より迅速に解決できます。
チケット発行が簡単に:
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エージェント衝突検知:エージェントが同じチケットを誤って処理してしまうのを防ぎます。
SLA 管理:さまざまな営業時間やカテゴリに基づいて期限や解決策を設定できます。
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カスタムチケットステータス:ワークフローに合ったカスタムステータスを作成します。
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