プライバシー規約

発効日: 2018年5月25日

1. データ管理者および代理人

このプライバシーポリシー (以下、「プライバシーポリシー」) はColorMango, Inc. (以下、「ColorMango」「当社」) とお客様の間でやり取りされるお客様の情報の収集・使用に関して記述します。このプライバシーポリシーは、www.ColorMango.com (およびこの「プライバシーポリシー」へのリンクがある「ColorMango」と表記された他のウェブサイト)、および当社が提供するiOSやAndroidなど「ColorMango」の表記とこのプライバシーポリシーのリンクや引用があるすべての携帯機器用アプリケーション (以下、これらを総称して「当社サービス」) の全ユーザーに適用されます。

ColorMangoにより実施される個人情報の各種取扱いについての関連情報は、ウェブサイトおよびアプリケーションのユーザー (以下、「ユーザー」「お客様」) へ提供される、以下のGDPR (EUの一般データ保護規則) に準じたプライバシーポリシーを注意深くお読みください。

2. 当社が収集する個人情報の種類

完全なカスタマーサービスとユーザーの体験の向上を目的とし、お客様の個人情報は以下の条件で記録されます:

2.1 レビュー、質問、電子メールサブスクリプション
レビュー: 製品レビューの送信時、お客様には仮想ネットワーク名と電子メールアドレス (オプション) を提供していただく必要があります。
質問: カスタマーサポートの依頼時、当社が問題を解決するために、お客様の電子メールアドレス、ユーザー名、製品登録コードを提供していただく必要があります。
電子メールサブスクリプション: お客様は必要に応じて当社の電子メールサブスクリプションに登録でき、お客様のメールアドレスは販促用割引情報の送信にのみ使用されます。

2.2 GoogleアナリティクスとAmazon AWS
Colormango.comはGoogleアナリティクスとAmazon AWSを使用します。この2つのサービスはクッキーを使用し、お客様の位置情報と基本的な識別情報 (IPアドレス、年齢、性別等) を収集します。
これらサービスごとに関連するプライバシーポリシーをご参照ください:
Googleアナリティクスのデータのプライバシーとセキュリティ
Amazon AWSのプライバシーポリシー

2.3 電子商取引ネットワーク
ColorMango.comで製品を購入される際、お客様のご注文の完了には当社の提携先電子商取引ネットワークを通じて行うため、ご注文の処理中にお客様のクッキーが記録され、ご注文の処理全体を完了するためにお客様の完全な個人情報とお支払い情報を提供していただく必要があります。これらの電子商取引ネットワークの個人情報保護ポリシーが提供されています。お客様にはこれらプラットフォームのプライバシーポリシーを確認していただけます。主なプラットフォームのプライバシーポリシーは次のとおりです:
Mycommerce のプライバシーポリシー
Avangate Inc. のプライバシーポリシー
Conversant, LLC のプライバシーポリシー
BlueSnap のプライバシーポリシー
Cleverbridge のプライバシーポリシー
FastSpring のプライバシーポリシー
PayPro U.S.Inc. のプライバシーポリシー
Paypal のプライバシーポリシー
これら主なプラットフォームに加え、他のプラットフォームを介しての製品購入も可能です。ご注文前にこれらプラットフォームのプライバシーポリシーをよくお読みになり、お客様の要件を満たしているかの確認を強くお勧めします。

4. 個人データの使用

当社はカスタマーサポートサービスを完了させる責任を負っているため、お客様の個人情報を必要に応じて製品供給元に限り開示いたします。
当社がウェブサイトと第三者のウェブサイトを通じて収集したお客様の個人情報は、いかなる企業へも商業目的で販売されることはございません。

5. ユーザーの権利

欧州経済領域を含む特定の国にお住まいの個人は、個人データに関連する明確な法的権利を有しています。法律で定められた適用除外対象でない限り、お客様はこの情報の更新、削除、修正のために情報へのアクセスを要求する権利を有します。通常はお客様の当社サービスアカウントで提供される設定とツールを使用してこれを行うことができます。この設定とツールが使用できない場合はカスタマーサポートへ連絡していただき、追加でアクセスと補助をご依頼ください。カスタマーサポート情報については、お問い合わせ / オーダーサポートをご確認ください。

お客様個人データのColorMangoでの取扱いはGDPR (一般データ保護規則) に従った範囲で行われ、ColorMangoは上記の正当な利益に基づいてお客様のデータを取扱います。また、ColorMangoは直接販売目的でお客様の個人データとみなされる他の情報も取り扱うことができ、お客様は常に、これを目的としてColorMangoがお客様の個人データを使用することに関して異議を申し立てる権利を有します。

6. お問い合わせ

このプライバシーに関する声明についてご質問がある場合は、privacy@colormango.comまでお問い合わせください。
ColorMangoはユーザーの要求に応じて情報を無料で提供しますが、その要求に明らかに根拠がない、または過剰 (特に繰り返しによるもの) である場合、ColorMangoは適正な料金 (情報や連絡の提供、要求された行動に要する運営費を考慮した額) を請求したり、情報提供の要求に対して拒否することができます。