当サイトは公式に認可されたディスカウントサイトであり、すべての購入は商品の公式ウェブサイトで完了します。

当サイトは最新のオンラインセキュリティ基準に準拠しており、個人データは完全に保護されています。

当社で再販しているすべての商品は開発者によって認可されており、技術サポートは公式サイトによって提供されます。

ColorMango.com でディスカウントクーポンコードを使うのは簡単です。もしわからない場合は、手順に従ってください。

理論上、注文が確認され次第、システムは自動的にダウンロードURLを含む登録メールを送信します。時間内に受け取れない場合、迷惑メールとしてタグ付けされている可能性や、インターネットの遅延、システムの不具合が原因かもしれません。また、注文処理が失敗している可能性もあります。その場合はどうすれば？

1. 迷惑メールフォルダを確認し、登録メールがあるか確認してください。
2. 直接お問い合わせいただき、登録メールを再送します。（メールまたはサポートチケットに注文IDを記載してください）

通常、登録コードは1〜24時間以内に登録されたメールアドレスに送信されます。24時間経過しても受け取れない場合は、以下のアドレスで注文のステータスを確認できます。
Avangate/2checkout
Cleverbridge
その他のeCommerceネットワーク
注文の確認や請求書が必要な場合は、直接メールサポートセンターにお問い合わせください。すべての取引は開発者の公式ウェブサイトで行われており、これらのeCommerceネットワークのサーバーには個人識別情報（PII）が保存されていません。

商品を受け取るまでの時間は、支払い方法、商品を届ける人、デジタル商品か物理商品かによって異なります。

1. クレジット/デビットカードなどの即時決済オプションは、処理に時間がかかるオフライン決済よりも早く商品が届きます。
2. 一部のソフトウェア会社は自社で商品を配信し、他の会社はCleverbridgeに依頼しています。Cleverbridgeが商品を配信する場合、支払い確認後にすぐに商品が届きます。ソフトウェア提供者からの配信の場合は、通常、支払い確認後24時間以内に商品が届きます。
3. デジタル商品はメールで配信されます。注文確認メールには、ダウンロードリンクやアクセスコードが含まれており、支払いが処理され次第、すぐに届きます。CDなどの物理商品は、指定された郵送方法で後日配送されます。

直接お問い合わせください。当社は開発者の公式テクニカルサポートに連絡し、問題解決をお手伝いします。また、この方法に満足できない場合は、開発者に直接お問い合わせいただくことも可能です。
以下の関連質問について：

- 商品のインストール
- 商品の機能
- 商品の互換性
- エラーメッセージ/トラブルシューティング
- アップグレード資格
- 商品自体に関するその他の質問

ほとんどの支払い方法を受け付けています。チェックアウトページで希望の支払い方法を選択し、指示に従って注文を完了してください。

オンライン注文プロセスを完了すると、すぐに製品のアクティベーション情報を受け取ることができます。

振込を受け取った後、ダウンロードのアクセス詳細と注文確認を受け取ることができます。

PayPal eCheck支払いでは最大7日かかることもありますが、取引完了の確認はすぐにPayPalから受け取ることができます。

以下のeCommerceネットワークを通じて注文された場合、詳細な情報は以下のリンクページで確認できます。
MyCommerce
Avangate/2checkout
Cleverbridge
その他のeCommerceネットワーク
注文の確認や請求書が必要な場合は、直接メールサポートセンターにお問い合わせください。すべての取引は開発者の公式ウェブサイトで行われており、これらのeCommerceネットワークのサーバーには個人識別情報（PII）が保存されていません。

ほとんどの商品には返金保証があり、一部の商品には特定の返金条件があります。詳細は商品のページにある「返金保証」セクションを参照してください。

* Amazon/Trust Storesからの購入や教育割引を受けた注文には、返金ポリシーが適用されない場合があります。詳細な条件は、Amazon/Trust Storeの販売者にお問い合わせいただくか、ベンダーの公式Edu割引ページを参照してください。

製品名と注文IDを記載の上、返金リクエストを送信してください。注文情報を確認の上、返金手続きをサポートいたします。