Aircall — 確認済みベストプライス · 最大29%割引【2026】

営業およびカスタマーサポートチーム向けのクラウドビジネス電話システム

Aircallはクラウドベースのビジネス電話システムで、チームがコミュニケーションプロセス、特に営業とカスタマーサポートのコミュニケーションプロセスを合理化できるように設計されています。通話の管理、パフォーマンスの追跡、幅広いビジネスツールとの統合を行うための、強力で使いやすいプラットフォームを企業に提供します。Aircall を使用すると、企業はどこからでもアクセスできる仮想コールセンターを構築できるため、リモートチームやハイブリッドチームに最適です。

Aircall 主な機能:

• コールセンターソフトウェア：コールルーティング、IVRメニュー、コールキュー、ライブモニタリング、コールウィスパリングなどの機能を使用して、インバウンドコールとアウトバウンドコールを管理します。
• パワーダイヤラー:営業チームのダイヤルを自動化することで、効率と生産性が向上します。
• Click-to-Dial: ワンクリックで CRM またはブラウザから直接電話をかけることができます。
• 高度な分析:主要な指標をリアルタイムで追跡し、チームのパフォーマンスを監視し、顧客とのやり取りを改善するための洞察を収集します。
• AI を活用した洞察:AI を使用して通話の確認と分析を行い、チームが改善すべき分野をより早く特定できるようにします。
• CRM とヘルプデスクの統合:Aircall を Salesforce、HubSpot、Zendesk、Pipedrive などの 100 を超えるプラットフォームとシームレスに接続して、すべての顧客とのやり取りとデータを一元化します。
• オムニチャネルサポート:電話、メール、Web チャット、SMS の各チャネルを 1 か所で管理できるため、カスタマーサービスの効率が向上します。
• グローバル電話番号の可用性:100 か国以上でローカル番号またはフリーダイヤル番号を利用できるため、企業がグローバルに事業を展開しやすくなります。
• ハイブリッドワークとリモートワーク:Aircall は分散したチームをサポートしているため、従業員はモバイルデバイスやデスクトップアプリを使用してどこからでも仕事ができます。

Aircall メリット:

• ハードウェア不要:Aircallは完全にクラウドベースで、追加のハードウェアやITセットアップは不要です。Web アプリやモバイルアプリから簡単にアクセスできます
。

• クイックセットアップ:複雑なインストールプロセスなしで数分で開始できます。
• 費用対効果:VoIP テクノロジーを使用することで、従来の電話システムのコストを節約できます。
• グローバルリーチ:仮想電話番号を使用すれば、海外でも簡単に事業を展開できます。
• チームコラボレーション:通話のタグ付け、社内メモ、通話後の作業などの機能により、チームはより効果的にコラボレーションできます。
• リアルタイム更新:コールフロー、IVR、またはチームアサインメントへの変更は、ダウンタイムなしで即座に行うことができます。