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顧客の問題を自動的に解決するAI搭載ヘルプデスク。
オムニチャネルチケットと共有受信トレイ:チャット、メール、WhatsApp、ソーシャルメッセージを1つのワークスペースに統合します。
AI オートメーション:BoldDesk AI には AI エージェント、AI コパイロット、自動返信用の AI アクション、要約、ワークフロートリガーが含まれます。
CSS/JS のカスタマイズ、オフラインチケット、セッションストレージオプションを備えたライブチャットウィジェット (埋め込み可能)。
レポートとダッシュボード:SLA、エージェントのパフォーマンス、顧客満足度、チケットの傾向を追跡できます。
エンタープライズセキュリティとコンプライアンス:暗号化、役割/権限、監査ログ、IP 制限、SSO サポート。あなたのコメントは私たちにとって非常に重要です。最初のコメントを残してください!
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- 🔔 BoldDeskはブラックフライデー/サイバーマンデーに割引がありましたか?
- Black Friday/Cyber Monday 2024 の期間中、BoldDeskの追加割引はありませんでした。
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- サブスクリプション製品は通常、返金不可で、現在のサブスクリプションをキャンセルすることのみ可能です。 まずは月額プランで利用して満足できるか確認してから、年間プランへのアップグレードをおすすめします。 問題が発生した場合は、ColorMangoサポートまでお問い合わせください。
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