Jira Service Management — 確認済みベストプライス · 最大30%割引 · 2026年11月

すべてのチーム向けのアトラシアンのサービス管理ソリューションにより、IT、開発、およびビジネスチームが大規模な高速サービス管理を提供できます。

Jira プラットフォーム上に構築された Jira Service Management は、以下の方法で高速チームのロックを解除できるように設計されています。
* 各チームが質の高いサービスを迅速に提供できるようにする
* 仕事に可視性をもたらす
* 開発チーム、IT チーム、ビジネスチーム間のワークフローを加速します。Jira 上に構築されており、サービスリクエスト、インシデント、問題、変更、知識、資産、構成管理にわたるより深いサービス管理手法が含まれています。

Jira Service Management には以下の機能が含まれます。
ITSM の 4 つの代表的なプロセスをサポートする機能が組み込まれています。
便利なカスタマーポータル。
メールチャネルを介したサービスリクエストの送信。
Confluence ナレッジベースとの統合により、顧客によるセルフサービスクエリが可能になります。
強力な SLA とレポート機能。
ビルトインの自動化機能により、ユーザーはさまざまなプロセスを柔軟にカスタマイズし、作業効率を高めることができます。
リアルタイムのコラボレーション。