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2006 年からの実績 — Trustpilot 評価 4.9/5。
AIがモデレートする定性的な音声インタビューと自動インサイト分析プラットフォームにより、スケーラブルな顧客およびユーザー調査が可能になります。
UserCall を使うと、チームは非同期で AI がモデレートした音声インタビューを大規模に実施し、回答を構造化されたテーマや洞察に自動的に変換できます。AIがインタビューを行ってパターンを抽出している間、参加者が自分の時間に話すことができるため、スケジュールのボトルネックがなくなります。このプラットフォームは、トランスクリプション、タグ付け、センチメント、テーマ別クラスタリングをサポートしているため、意思決定にすぐに使える定性分析が可能になります。一般的なユーザーには、より迅速で深い顧客理解を求める製品、リサーチ、UX、CX、ブランドチームなどがあります。ユーザーコメント
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