Freshserviceは、高度なITテクノロジーとビジネスの間のギャップを埋めました。実際、私が考える現代のサービスは、まさにこんな感じです!そのため、高度な自動化と AI を活用したアルゴリズムのサポートにより、タスクを完了させるお手伝いをすることができます。しかし、Freshservice にはそれ以上の機能があります。問題をチケットとして追跡することでカスタマーサポートにアプローチします。Freshservice オペレーティングシステムのこれらのチケットは簡単に追跡できるため、顧客の正確な要件を満たすように簡単に構成およびカスタマイズできます。